Teknik destek saatleri : sabah 10:00 akşam 20:00 arasıdır.

Satış Öncesi Bilmeniz Gerekenler

1 - Teknik destek yalnızca destek sistemi üzerinden verilmektedir. Canlı destek ya da GSM ile teknik destek bulunmamaktadır. 2 - Satın aldığınız her bir tema için “1 kez” olmak üzere kurulum ve demo içerik yükleme tarafımızca ücretsiz olarak yapılmaktadır. 3- Destek bildirimi dönüşleri haftanın her günü sabah 10:00 akşam 20:00 saatleri arasında yoğunluğa bağlı olarak 1-4 saat arasıdır. 4- Tema kurulum süreci yoğunluğa bağlı olarak 1-3 saat arasında yapılmaktadır. (Mesai saatleri içerisinde) 5- Tema haricinde kuracağınız herhangi bir eklenti konusunda temadam.com ekibi destek vermemektedir, temanın mevcut özellikleri dısında herhangi bir işlem ya da düzenleme sonucları temayı alan kişilere ait olup ekstra düzenleme talep edildiği taktirde ücreti tarafımızdan belirtilmek koşulu ile yapılabilmektedir. 6- Ürünlerimiz elektronik ortamda teslim edildiği ve aktif edilen lisansın uzaktan pasif edilebilmesi mümkün olmadığı için, ürün iadesi hiç bir şartta mümkün değildir. 7- Lisanslanan domain hiç bir şart ile değiştirilemez ya da iptal edilemez. Domain ile alakalı kaybınız ya da projelerinizde ki planlamanızdan temadam ekibi sorumluluk kabul etmemektedir. 8- Satın alınan ürünler yalnızca tek domainde kullanılabilmektedir.